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2023.03.22 -
2024.04.24
ブラウザフォン起動・ログアウト
起動
①[ブラウザフォン起動]を押下してください。
※ユーザー設定のデバイスが[ブラウザフォン]である場合にのみ表示されます。
②自動でログインされている状態でブラウザフォンが起動します。
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ログアウト
①[ログアウト]を押下してください。
※[×]でログアウトを実施すると正常にログアウトができず、
再ログインした際に「すでに同名のユーザーがログインしています」とエラーがでます。
ログアウトの際は、必ず[ログアウト]を押下してください。
②「終了しますか?」のメッセージが表示されましたら、[OK]を押下してください。
留意事項
PC端末のスリープ、休止設定による自動ログアウトについて
VLOOMのブラウザフォン/ソフトフォンは一定時間サーバーとの通信が失敗した場合、PC上起動していないのにログイン状態が残存してしまうことを防ぐ為に自動でログアウトされる仕様となっています。
PC端末の電源設定にて一定時間経過後にスリープもしくは休止する設定をしている場合、サーバーとの通信が遮断されるため上記の仕様に基づきスリープ/休止後一定時間経過後(5分~10分)に「認証に失敗したため、再ログインが必要です」というメッセージが表示され、自動でログアウトされます。
その為PC端末のスリープ、休止設定については利用しないようお願いします。